Termos de uso

1. Uso do site e dos serviços

Este site é uma plataforma informativa e de apresentação dos serviços da Clara Contália. As operações financeiras são realizadas com a entidade licenciada indicada durante o cadastro, e não pelo site em si. Ao acessar ou usar o site, você declara ter mais de 18 anos, capacidade legal e concordar com estes termos.

O cadastro é gratuito e pessoal. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha e por tudo o que for feito com ela, e deve nos avisar imediatamente se suspeitar de uso indevido. Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estas regras, com aviso prévio sempre que possível.

2. Restrições

Você não pode usar o site para atividades que violem a lei, para tentar acessar áreas restritas, copiar o conteúdo em larga escala ou interferir no funcionamento dos sistemas. Também é proibido criar contas em nome de terceiros ou fornecer informações falsas no cadastro.

Podemos limitar o acesso ao site em determinados países ou a pessoas que não atendam aos requisitos legais de idade e de identificação, sem que isso gere direito a indenização.

3. Materiais promocionais e comunicações

Ao se cadastrar, você pode receber e-mails e ligações com informações sobre a conta, o serviço e novidades. Mensagens operacionais são enviadas sempre, e as promocionais podem ser recusadas a qualquer momento, pelo link de cancelamento ou pelo suporte.

Materiais informativos, como artigos e simulações, têm caráter educativo. Valores de exemplo, inclusive os do simulador de resultados, são ilustrativos, e não indicam o que você obterá.

4. Propriedade intelectual

Textos, marca, logotipo, layout, ilustrações e software do site pertencem à Clara Contália ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação brasileira. É permitido o uso pessoal e não comercial. Qualquer reprodução, modificação ou distribuição depende de autorização por escrito.

Se você nos enviar sugestões ou comentários, concede à Clara Contália o direito de usá-los para melhorar o serviço, sem obrigação de pagamento, mantendo a titularidade sobre os seus dados pessoais.

5. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela política de privacidade, que faz parte destes termos. Ao usar o site, você reconhece ter lido essa política.

6. Links

O site pode ter links para páginas de terceiros. Eles são oferecidos por conveniência, e não significam endosso. Não controlamos o conteúdo desses sites e não respondemos por eles. Você os acessa por sua conta e risco. Ao conectar uma corretora à plataforma, passam a valer também os termos e as políticas dessa corretora, que você deve ler.

7. Usos proibidos

• violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• enviar spam, vírus ou qualquer código malicioso;
• realizar ataques à infraestrutura, testes de invasão sem autorização ou tentativas de sobrecarregar os servidores;
• infringir direitos de propriedade intelectual;
• usar o site para lavagem de dinheiro ou para financiar atividades ilícitas.

8. Suporte

O atendimento é prestado por e-mail, em [email protected], e por retorno de ligação do gerente pessoal. Os canais e horários estão na página de contato. Reclamações seguem o procedimento descrito na página de reclamações, com protocolo e prazo de resposta.

9. Isenção de garantias

O conteúdo é fornecido "como está". Embora nos esforcemos para manter as informações corretas e atualizadas, não garantimos que estejam completas, livres de erros ou adequadas à sua situação. Nada neste site é recomendação de investimento, e não há garantia de resultados ou de lucro. Antes de decidir, leia o aviso de riscos e avalie a sua situação financeira.

10. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a Clara Contália não responde por perdas indiretas, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de decisões de investimento, de falhas de terceiros, de indisponibilidade temporária do site ou de uso indevido da sua conta por falta de cuidado com senhas. Isso não afasta direitos que a lei assegura ao consumidor.

11. Indenização

Você concorda em responder por danos causados à Clara Contália ou a terceiros por violação destes termos, por informações falsas ou pelo uso ilícito do site, incluindo custos razoáveis de defesa.

Vigência e encerramento

Estes termos valem enquanto você usar o site ou mantiver uma conta. Você pode encerrar a conta a qualquer momento pelo suporte, desde que não haja pendências de verificação ou operações em aberto. Cláusulas que, por sua natureza, devam continuar valendo, como propriedade intelectual e limitação de responsabilidade, permanecem após o encerramento.

12. Disposições gerais e alterações

Podemos alterar estes termos a qualquer momento, e a nova versão passa a valer assim que for publicada nesta página. O uso continuado do site significa concordância. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam em vigor. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, e o foro é o do domicílio do consumidor.